http://en.job509.com/feed/sector/9 Job509 RSS Feed - Automotive en-us 40 Sun, 26 May 2013 07:30:45 GMT http://en.job509.com/jobs/show/922-vendeur-se-automobile Le vendeur automobile propose des voitures à la clientèle, la conseille dans son choix, lui présente des services annexes ( contrat d'entretien, financement, extension de garanties,...) et procède à la vente. Prospecte parfois une clientèle (grands comptes, particuliers, ...) en effectuant des démarchages, Procède parfois aux commandes de voitures. Synchronise parfois une équipe de vente. Activités: - Le vendeur automobile expose les caractéristiques d'un ou plusieurs modèles, conseille le client dans son choix de l'équipement et le teste avec lui - Le vendeur automobile décrit l'offre commerciale et son financement au client et décide avec lui des modalités de la vente - Le vendeur automobile gère le traitement de la commande et expose au client les solutions possibles en cas d'aléas - Le vendeur automobile nourrit les supports de suivi d'activité et échange des informations avec l'équipe - Le vendeur automobile participe à des actions commerciales pendant des manifestations évènementielles - Le vendeur automobile travaille avec une clientèle composée de : grands comptes, professionnels, particuliers, - Le vendeur automobile organise et procède à des visites de clientèle : phoning, prospections, ... - Le vendeur automobile s'occupe du suivi après vente (convoyage, livraison de véhicules, immatriculation, démarches administratives ...) - Le vendeur automobile propose de l'aide au client lors de la prise en main d'un matériel de transport pour son fonctionnement, ses manoeuvres, ... http://en.job509.com/jobs/show/922-vendeur-se-automobile http://en.job509.com/jobs/show/891-responsable-des-ressources-humaines Le Responsable des ressources humaines est une ressource pour l’équipe de gestion et le personnel et collabore avec ces derniers pour assurer la prestation de services de ressources humaines efficaces et efficients. Le Responsable des ressources humaines assure la prestation des services de coordination du recrutement, la sélection, l’orientation et le maintien en poste du personnel, la tenue des dossiers des employés, l’administration des avantages sociaux, l’élaboration et la mise en œuvre de politiques et de procédures, la coordination du perfectionnement ainsi que la coordination de la gestion du rendement. Il est également chargé de s’assurer la conformité aux lois sur l’emploi. http://en.job509.com/jobs/show/891-responsable-des-ressources-humaines http://en.job509.com/jobs/show/703-manager-garage Le manager du garage assure à la fois la gestion du garage et supervise les aviseurs techniques. Sur les services dont il est responsable, il est garant des moyens techniques, de la répartition du travail et de l’animation de l’équipe afin de s’assurer de la satisfaction complète des clients. Il est responsable de la bonne gestion du coût de la main d’œuvre et du coût des matières premières et pièces sur ses services. Concernant la gestion du garage, le manager est en charge de la répartition des tâches, la formation, la gestion du Personnel et des payes, l’analyse du coût des matières premières, et la gestion du compte d’exploitation. Sous la responsabilité de l’Assistant Général Manager, et assure les activités suivantes: 1) GESTION DE SERVICE Il est responsable du garage en assurant l’ensemble des tâches liées à la préparation d’un service dans le respect des normes et des procédures de la compagnie. Responsabilités vis à vis de la clientèle: Il assure la satisfaction Client en veillant à l’exécution du travail selon les recommandations de l’aviseur technique, à la qualité du service auprès de la clientèle (accueil, qualité et temps du service) en adoptant une attitude commerciale. Responsabilités opérationnelles sur son unité: Il est garant du respect des normes d’entretien du garage. Dans le cadre de sa fonction, il est responsable de la gestion assistée (logiciel de garage si applicable), de la rotation des stocks, de l’entretien des machines, et de la bonne utilisation du matériel, du contrôle des livraisons. Il utilise tous les outils de gestion permettant de limiter les pertes et il saisit les informations nécessaires pour réaliser le suivi du coût de réparation. Par ailleurs, il réalise les inventaires et contre inventaires quotidiens. Il réalise le passage des commandes. Il participe activement au suivi des plans d’action selon la politique de gestion de la compagnie. Responsabilités financières: Il respecte l’ensemble des procédures financières de la compagnie Il applique et fait appliquer l’ensemble de ces procédures par son équipe. Il est donc seul responsable de toutes les manipulations au niveau des caisses (remboursements, annulations commandes, …). De même, il vérifie, remplit complètement, signe et fait signer tous les documents de contrôle financier et respecte les procédures de contrôle et de transmission. Responsabilités vis-à-vis du personnel Il répartit le travail entre les mécaniciens et aviseurs techniques. Il communique à chacun les tâches à faire et veille à leur bonne exécution. Il est responsable de la sécurité de ses employés. Il s’assure de la formation et de la bonne utilisation du matériel de protection. Responsabilités vis-à-vis de l’image de la compagnie et de l’accueil des clients: Il est le garant de la bonne image de la compagnie 2) GESTION DU GARAGE En plus de la gestion du service, le Manager du Garage est en charge des activités suivantes liées à la gestion du garage: Responsabilités des plannings: Il prépare les plannings en fonction des chiffres d’affaire du garage, des objectifs du garage (productivité), des règles du travail, des disponibilités des aviseurs techniques et mécaniciens. Il s’assure que les prévisions soient bien en accord avec celles indiquées par son superviseur. Responsabilités de la formation: Il est responsable de l’intégration structurée des nouveaux aviseurs techniques et mécaniciens. Il est responsable du suivi de la formation au niveau administratif, du suivi des dossiers de formation des aviseurs techniques et mécaniciens. Responsabilités de la machinerie et équipements: Il fait le suivi régulier de la maintenance des machines. Il analyse et met en place des plans d’action pour améliorer l’utilisation et les résultats des machines. Il gère les commandes des uniformes des aviseurs techniques et mécaniciens. Responsabilités de la gestion du personnel et des payes: Il est responsable du recrutement des aviseurs techniques et mécaniciens en accord avec son superviseur. Il prépare les paies des aviseurs techniques et mécaniciens. Pour cela, il compète le guide des heures, les absences des salariés, et corrige les anomalies possibles. Il établit les contrats de travail et avenants (changements d’horaire, mutation, etc.). Il participe en collaboration avec son superviseur, à la préparation des dossiers disciplinaires (courriers de convocation, constitution de dossiers). Il participe à la détection de potentiels et au développement des équipes. Responsabilités du compte d’exploitation: Il fait l’inventaire hebdomadaire du garage et analyse les résultats: coût des matières premières, des pièces, de la main d’œuvre, etc... Il participe à la mise en place de plans d’action afin d’améliorer les résultats du garage. http://en.job509.com/jobs/show/703-manager-garage http://en.job509.com/jobs/show/591-directeur-administratif - Établir les objectifs du service en collaboration avec son supérieur pour les atteindre - Contrôle journalier de la caisse et des dépôts en banque - Contrôle des payrolls - Contrôle des réquisitions d’achats - Contrôle des fournisseurs - Gestion des Ressources Humaines - Contrôle journalier des « repair orders » - Contrôle des tous les rapports de Gestion misent à sa disposition et actions à prendre en toutes circonstances - Droit de regard sur la comptabilité - Accomplir toutes autres taches confiées par son supérieur hiérarchique dans le cadre de ses attributions http://en.job509.com/jobs/show/591-directeur-administratif http://en.job509.com/jobs/show/450-gestionnaire-de-comptes * Gère jusqu'à environ 100 véhicules; * Sert de point de contact unique pour ses clients; * organise des rendez-vous avec le garage pour les unités de sa flotte; * réserve les véhicules de remplacement et gère les jours de remplacement; * répond aux questions de ses clients et assure le suivi continuel du statut des véhicules au garage; * coordonne l'assistance routière pour ses clients; * coordonne les réclamations d'assurances avec le départment des réclamations; * assure le suivi des paiements des mensualités de ses clients; * relance ses clients en fin de contrats. http://en.job509.com/jobs/show/450-gestionnaire-de-comptes http://en.job509.com/jobs/show/319-secretaire-de-direction La Directrice Exécutive assure le bon déroulement du processus de vente, en la supervision des secrétaires attachées au département. Elle assume la supervision technique des opérations et le suivi des relations avec les fournisseurs et clients. - Préparer les rapports de vente et de stock - Afficher les ventes de véhicules - En collaboration avec les Directeurs de vente, assurer un suivi de certains clients (monter le dossier, préparer le contrat, le pro forma, assurance…) - Maintenir les dossiers de certains clients - Assurer un suivi des contrats - Reçoit les clients et assure la permanence du bureau - Gérer les commandes passées directement par le Directeur - Accomplir toutes autres taches confiées par son supérieur hiérarchique dans le cadre de ses attributions http://en.job509.com/jobs/show/319-secretaire-de-direction http://en.job509.com/jobs/show/102-directeur-de-pieces - Établir les objectifs du service en collaboration avec son supérieur pour les atteindre - Contrôler les rapports de productivité des ventes de son service - Élaborer et utiliser un rapport de suivi des pertes de ventes de son service - Analyser mensuellement les rapports relatifs aux ventes, aux dépenses et à l’inventaire pour assurer les objectifs de rentabilité - Tenir un inventaire équilibré, conforme aux besoins du service après-vente. Contrôler et ajuster l’inventaire dans le but de minimiser la désuétude - Effectuer certaines tâches reliées aux achats, à la fixation des prix et au suivi administratif - S’occuper de la gestion du personnel sous sa responsabilité - Accomplir toutes autres taches confiées par son supérieur hiérarchique dans le cadre de ses attributions http://en.job509.com/jobs/show/102-directeur-de-pieces