Cap Haitian Business Solution and Retail Supervisor

Company: ACCESS HAITI S.A.

Job Type:
Full-time

Sector:
Telecom

Location: Cap Haitien, Haiti

Start Date: October 15, 2019

Posted On: Sep 23, 2019

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Cap Haitian Business Solution and Retail Supervisor at ACCESS HAITI S.A.

Job Description:

SOLUTION ENTREPRISE & VENTE AUX DÉTAILS
FICHE DE POSTE

MISSION DU DÉPARTEMENT
Le rôle principal du département de la vente est de développer le chiffre d'affaires et/ou la rentabilité de l'Entreprise, ainsi que sa part de marché.

PROFIL DU POSTE
Sommaire du poste Le rôle de Business Solution & Retail Sales Executive s'appuie sur une solide connaissance des ventes et un bon sens pour générer de nouvelles affaires et assurer la croissance des comptes existants au sein de la solution commerciale et de l'organisation de vente au détail. En tant que Business Solutions & Retail Sales Executive, vous êtes responsable de piloter et de gérer activement l'étape d'évaluation technologique du processus de vente, en collaboration avec l'équipe commerciale en tant que conseiller technique principal et défenseur des produits pour nos produits et services. Vous devez être en mesure d'articuler la technologie et le positionnement des produits pour les utilisateurs commerciaux et techniques. Doit être capable d'identifier tous les problèmes techniques des comptes assignés pour assurer la satisfaction complète du client à travers toutes les étapes du processus de vente. Doit pouvoir établir et maintenir de solides relations tout au long du cycle de vente.
Activités et tâches relatives au poste • Recherche de nouveaux clients susceptibles de bénéficier de nos produits et services Business Solution

• Faire au moins 20-30 appels par jour pour atteindre les clients nouveaux et existants
• Voyager pour visiter des clients potentiels
• Effectuer régulièrement des études de site
• Évaluation précise des besoins techniques du client
• Établir de nouvelles relations et maintenir les relations existantes avec les clients
• Gérer et interpréter les exigences des clients
• Persuader les clients qu'un produit ou un service répondra le mieux à leurs besoins
• Coordonner les projets de vente
• Faire des présentations techniques et démontrer comment un produit répondra aux besoins des clients
• Fournir une assistance technique avant-vente et l'éducation des produits
• Assurer la liaison avec les autres membres de l'équipe de vente et d'autres experts techniques
• Travailler de façon interfonctionnelle avec d'autres ministères pour assurer la satisfaction de la clientèle
• Résoudre les problèmes des clients
• Capacité de répondre aux éléments fonctionnels et techniques des DDR / DP
• Capable de transmettre les exigences du client à l'équipe de vente
• Responsable du développement et de la livraison des démonstrations de produits
• Responsable de la représentation du produit auprès des clients et lors d'événements sur le terrain tels que des conférences, des séminaires, etc.
• Atteindre tous les objectifs techniques de vente
• Effectuer tout autres tâches connexes à la demande de se son Supérieur Hiérarchique et selon ses responsabilités

Job Qualifications:

Formation et expérience Études :
• Diplôme de fin d’étude secondaire
• Diplôme universitaire IT Engineering ou expérience équivalente
Expérience et connaissance :
• Minimum de 3-5 an d’expérience dans un poste similaire
• Maîtrise de la langue française, créole, anglaise et l’espagnol un plus
• Bonnes connaissances sur les principes de business
• Bonnes habilites en Visio
• Bonne capacité à prendre en compte les besoins des clients
• Maîtrise des logiciels de base : Excel, Word, Power Point
Caractéristiques personnelles :
• Esprit d’analyse
• Esprit d’équipe
• Autonome
• Bonne disposition à comprendre les besoins des clients
Critères d’évaluation • Respect des horaires et ponctualité
• Fiabilité, régularité et disponibilité
• Respect des procédures du travail
• Respect des règlements et la politique de l’entreprise
• Esprit de collaboration
• Expertise dans le domaine et la qualité du travail rendu
• Optimisation de l’organisation des tâches
• Respect des délais et échéances
• Faculté de discernement dans l’analyse des problèmes
• L’aptitude à proposer des solutions adaptées aux problèmes rencontrés dans l’accomplissement d’un travail
• Méthode de sélection des moyens pour résoudre les problèmes et l’esprit d’initiative
• Respect de l’éthique professionnelle et de l’intégrité dans l’exercice de sa fonction
• Capacité à procéder de façon ordonnée, de manière logique, par étape permettant de parvenir à un résultat
• Capacité à accomplir ses tâches de manière efficace, rapide et productive
* Résider obligatoirement au cap-haïtien

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